Mariana Quirós es consultora y facilitadora con más de siete años de experiencia liderando procesos estratégicos en los sectores de consumo masivo, salud, tecnología y moda. Su trabajo se enfoca en el diseño e implementación de estrategias de mercadeo y experiencia de cliente orientadas a la generación de valor sostenible, la alineación organizacional y la toma de decisiones centrada en las personas.
 

Con formación en arte y comunicación visual, y una maestría en Analytics, Innovation & Technology por INCAE Business School, Mariana integra sensibilidad creativa con pensamiento estructurado y enfoque analítico. Esta combinación le ha permitido facilitar talleres de alto impacto con equipos ejecutivos, líderes de marca y organizaciones en transformación.
 

Está certificada en metodologías como Design Thinking, Customer Experience Strategy, Lego Serious Play, Scrum, Kanban y Marketing Estratégico, herramientas que utiliza como marco para la estructuración de espacios participativos, enfocados en la resolución de desafíos complejos, el desarrollo de propuestas de valor y la mejora de la experiencia del cliente.